Angaben unter Anderem gemäß § 5 ECG E-Commerce-Gesetz
Herzog Bootstaxi KG
Gewerbliche Personenbeförderung mit Motorbooten am Wörthersee
UID ATU75356749, FN 528233 p, Landesgericht Klagenfurt
Töschling 149, 9212 Techelsberg am Wörthersee, Österreich/Austria
+43 664 8541414, office@bootstaxiwoerthersee.at, www.bootstaxiwoerthersee.at
Mitglied der Wirtschaftskammer Kärnten, Fachgruppe Autobus-, Luftfahrt- und Schifffahrtunternehmungen. Anwendbare Rechtsvorschriften: Bundesgesetz über die Binnenschifffahrt (Schifffahrtsgesetz – SchFG) - www.ris.bka.gv.at. Gerichtsstand: Landesgericht Klagenfurt. Gewerbebehörde: Kärntner Landesregierung als Schifffahrtsbehörde, Amt der Kärntner Landesregierung, Abteilung 7 Wirtschaft, Tourismus und Mobilität, Unterabteilung Verkehrsrecht und Verkehrsunternehmen, Mießtaler Straße 1, 9020 Klagenfurt
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr. Sie können allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
Gestaltung und Umsetzung:
www.clubnord.at
Fotonachweis:
Benjamin Wolfbauer
Katja Herzog
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Herzog Bootstaxi KG
Töschling 149, 9212 Techelsberg am Wörthersee, Austria
office@bootstaxiwoerthersee.at
Erklärung zur Informationspflicht —
Der Schutz von personenbezogenen Daten ist uns wichtig und auch gesetzlich gefordert. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die nachstehende Übersicht soll Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten —
Interessenten- und Kundenverwaltung im Rahmen des Schifffahrtsgewerbes (einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten).
Rechtsgrundlage —
Anbahnung und Durchführungen von Dienstleistungen im Bereich Bootstaxi und Wassersport, sowie gesetzliche Grundlagen.
Wie lange speichern wir Ihre Daten —
Die Daten werden während der Dauer des Vertragsverhältnisses und nach Beendigung dessen zumindest solange aufbewahrt, als gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.
An wen geben wir Ihre Daten weiter —
Wir speichern und verarbeiten die uns übermittelten bzw. bekanntgegebenen personenbezogenen Daten nur soweit es mit der Abwicklung des Vertrages (Bootsfahrt und Wassersport) im Zusammenhang steht. Eine Weitergabe erfolgt nur im minimal erforderlichen Umfang und soweit es für die Abwicklung notwendig ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder ein berechtigtes Interesse an der Geschäftsabwicklung beteiligter (Dritter) besteht. Z.B. Partner Bootsbetriebe.
Mögliche Empfänger können sein: Abteilungen des Unternehmens, die mit der Geschäftsabwicklung befasst sind (z.B. EDV, sonstige Verwaltungseinheiten) oder an der Geschäftsabwicklung beteiligte Dritte (an der Geschäftsabwicklung selbst oder in der Folge davon notwendigerweise involvierte Personen und potentielle Vertragspartner, Versicherungen), Dienstleister des Verantwortlichen (z.B. Steuerberater, Lohnverrechnung, Rechtsanwalt) sowie Behörden (Sozialversicherung, Finanzamt, sonstige Behörden), Rechtsvertreter (bei der Durchsetzung von Rechten oder Abwehr von Ansprüchen oder im Rahmen von Behördenverfahren) oder Unternehmen, die im Rahmen der Betreuung der IT-Infrastruktur (Software, Hardware) als Auftragnehmer tätig sind.
Keinesfalls werden Ihre Daten zu Werbezwecken o.ä. weitergegeben. Unsere Mitarbeiter und unsere Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Es ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben, dass Sie Ihre Daten bereitstellen und es gibt auch keine Verpflichtung dazu. Einige Daten, zB Ihre Handynummer, sind allerdings erforderlich, damit das Vertragsverhältnis ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.
Kontakt mit uns —
Wenn Sie per Telefon oder Kurznachricht mit uns Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Verwendung von Google Analytics —
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (folgend: Google). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.
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Verwendung von Scriptbibliotheken (Google Webfonts) —
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf dieser Website Scriptbibliotheken und Schriftbibliotheken wie z. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google Webfontswerden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.
Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich - aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken - dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.
Die Datenschutzrichtlinie des Bibliothekbetreibers Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/
Verwendung von Google Maps —
Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen (https://policies.google.com/privacy)entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.
Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/accounts/answer/3024190
Eingebettete YouTube-Videos —
Auf einigen unserer Webseiten betten wir Youtube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Youtube-Account eingeloggt sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen.
Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von Youtube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. Youtube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Social Plugins —
Auf unseren Webseiten werden Social Plugins der unten aufgeführten Anbieter eingesetzt. Die Plugins können Sie daran erkennen, dass sie mit dem entsprechenden Logo gekennzeichnet sind.
Über diese Plugins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an den Dienstebetreiber gesendet und ggf. von diesem genutzt. Wir verhindern die unbewusste und ungewollte Erfassung und Übertragung von Daten an den Diensteanbieter durch eine 2-Klick-Lösung. Um ein gewünschtes Social Plugin zu aktivieren, muss dieses erst durch Klick auf den entsprechenden Schalter aktiviert werden. Erst durch diese Aktivierung des Plugins wird auch die Erfassung von Informationen und deren Übertragung an den Diensteanbieter ausgelöst. Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung.
Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes Plugin erfasst und wie diese durch den Anbieter verwendet werden. Derzeit muss davon ausgegangen werden, dass eine direkte Verbindung zu den Diensten des Anbieters ausgebaut wird sowie mindestens die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass die Diensteanbieter versuchen, Cookies auf dem verwendeten Rechner zu speichern. Welche konkreten Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Diensteanbieters. Hinweis: Falls Sie zeitgleich bei Facebook angemeldet sind, kann Facebook Sie als Besucher einer bestimmten Seite identifizieren.
Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit der Nutzung von sog. „Social-Media-Buttons“ an. Zum Schutze Ihrer Daten setzen wir bei der Implementierung auf die Lösung „Shariff“. Hierdurch werden diese Buttons auf der Webseite lediglich als Grafik eingebunden, die eine Verlinkung auf die entsprechende Webseite des Button-Anbieters enthält. Durch Anklicken der Grafik werden Sie somit zu den Diensten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden Ihre Daten an die jeweiligen Anbieter gesendet. Sofern Sie die Grafik nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den Anbietern der Social-Media-Buttons statt. Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken finden Sie in den jeweiligen Nutzungsbedingungen der entsprechenden Anbieter. Mehr Informationen zur Shariff-Lösung finden Sie hier: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html
Wir haben auf unserer Website die Social-Media-Buttons folgender Unternehmen eingebunden —
Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View - CA 94043 - USA)
Instagram LLC 1601 Willow Rd - Menio Park CA 94025 - USA
Pinterest Inc. 808 Brannan Street - San Francisco CA 94103-4904 - USA
Linked in Inc. 2029 Stierlin Ct. - Mountain View - CA 94034 - USA
Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.
Google AdWords —
Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen - etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.
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Änderung unserer Datenschutzbestimmungen —
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Ihre Rechte —
Ihnen steht grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch zu.
Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch. Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Herzog Bootstaxi KG, www.bootstaxiwoerthersee.at, +43 664 8541414
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Datenschutzbehörde damit zu befassen. www.dsb.gv.at
der Herzog Bootstaxi KG (in der Folge kurz: „Herzog“)
Herzog erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage der folgenden Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen. Mit der Kontaktaufnahme mit Herzog anerkennt der Fahrgast die gegenständlichen Allgemeinen Geschäfts- & Beförderungsbedingungen als Vertragsbestandteil und damit als verbindlich an.
Gendererklärung —
Zur besseren Lesbarkeit werden auf dieser Website personenbezogene Bezeichnungen, die sich zugleich auf Frauen und Männer beziehen, generell nur in der im Deutschen üblichen männlichen Form angeführt, also z.B. „Partner“ statt „PartnerInnen“ oder „Partnerinnen und Partner“. Dies soll jedoch keine Geschlechterdiskriminierung oder eine Verletzung des Gleichheitsgrundsatzes zum Ausdruck bringen, sondern dient der besseren Lesbarkeit.
Sicherheit —
Bitte beachten Sie alle Hinweise und Empfehlungen der Schiffsführer. Zu Ihrer eigenen Sicherheit haben wir für Sie und Ihre Kinder ausreichend Rettungswesten an Bord. Kinder bis 6 Jahren müssen diese tragen. Für ältere Kinder und Erwachsene ist das Tragen der Rettungsweste bei Tageslicht freiwillig. Bei Nachtfahrten müssen alle Fahrgäste Rettungswesten anlegen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit. Danke für Ihre Verständnis.
Covid-19 —
Die Gesundheit unserer Gäste und unserer Crew liegt uns am Herzen. Um einer Ansteckung durch den Corona-Virus oder anderer Krankheitserreger vorzubeugen, desinfizieren wir unser Boot regelmäßig. Wenn Sie es wünschen, trägt unsere Crew auch einen Mund-Nasen-Schutz. Unseren Gästen stellen wir an Bord ein Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.
Buchung und Gebühren —
Wir können bis zu 10 Personen gleichzeitig befördern. Es gelten grundsätzlich die aktuellen Preise auf der Website www.bootstaxiwoerthersee.at. Wir sind jedoch sehr flexibel und erfüllen gerne Sonderwünsche. So bieten wir ausgiebige, unterhaltsame und interessanten Rundfahrten auf Ihre Wünsche zugeschnitten an. Bitte rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Nachricht: +43 664 8541414.
Reservierung / Anzahlung —
Für Reservierungen deren Kosten EUR 400,- oder mehr betragen, ist eine Anzahlung von 50% des Buchungspreises auf nachstehendes Konto fällig. Ihre Buchung ist erst gültig, wenn die Anzahlung auf das unten genannte Konto erfolgt ist.
Bankverbindung: Herzog Bootstaxi KG
Bank Austria, IBAN: AT 631200010029857918, BIC: BKAUATWW
Storno —
Wir bieten ein kostenloses Storno bis 24 Stunden vor Abholung an. Danach verrechnen wir 50 % des Fahrtpreises.
Bei Buchungen/Reservierungen mit Kosten von 400 EUR oder mehr, bieten wir ein kostenloses Storno bis 7 Tage vor dem Fahrttermin an. Danach verfällt die Anzahlung
Umbuchung —
Sie haben die Möglichkeit Ihre Fahrt bis zu 24 Stunden vor Abholung zu verschieben. Verfügbarkeit eines Ersatztermins vorausgesetzt. Herzog ist nicht verpflichtet, einen Ersatztermin anzubieten.
Rückerstattung —
Sollte eine Fahrt aus Betriebsgründen (wie insbesondere behördliche Schifffahrtssperre, technisches Gebrechen, Schlechtwetter etc.) oder infolge höherer Gewalt ausfallen, wird der Fahrpreis rückerstattet. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche wird jedoch einvernehmlich ausgeschlossen.
Wetter —
Sicherheit geht vor. Das Wetter am Wörthersee kann sich sehr rasch ändern. Herzog behält sich vor, Fahrten gegebenenfalls auch sehr kurzfristig zu stornieren. Am Wasser und durch den Fahrtwind kann es kalt sein oder bei überraschendem Regen nass. Bitte bringen Sie entsprechende Kleidung mit. Auch Sonnenschutz wird empfohlen.
Aufenthalt an Bord —
Während der Fahrt dürfen Fahrgäste aus Sicherheitsgründen ihre Sitzplätze nicht verlassen. Den Anweisungen des Schiffsführers ist unbedingt Folge zu leisten. Getränke und Lebens-mittel dürfen nicht an Bord mitgenommen oder dort konsumiert werden. Aus- und Einsteigen erst nach Aufforderung durch den Schiffsführer. Zerbrechliche Gegenstände, insbesondere Glasflaschen und Gläser dürfen nicht mit an Borg genommen werden. Die Schiffsführer sind für Ihre Sicherheit verantwortlich. Bitte nehmen Sie deren Empfehlungen und Anweisungen ernst.
Rauchverbot —
An Bord herrscht absolutes Rauchverbot.
Film- und Fotoaufnahmen —
Passagiere erklären sich mit Foto- und Filmaufnahmen an Bord sowie der anschließenden Verwendung und Publizierung einverstanden, ohne daraus Ansprüche – aus welchem Grund auch immer – geltend zu machen.
Mitgebrachte Fahrzeuge —
Fahrräder, Kinderwägen, Scooter etc. können nur unter bestimmten Bedingungen mittransportiert werden. Bitte weisen Sie bei Ihrer Buchung darauf hin. Die Schiffsführer entscheiden dann, ob und welche Fahrzeuge an Bord gebracht und mitgenommen werden können.
Tiere —
Ihr Hund kann gerne mit. An der Leine. Sofern er sauber ist. Eventuelle Verunreinigungen werden auf Kosten des Hundehalters beseitigt. Transport anderer Tiere auf Anfrage.
Abholort —
Im Rahmen Ihrer Buchung vereinbaren wir, wo genau wir Sie abholen. Zur Orientierung senden wir Ihnen auch gerne einen Google Maps Link. Bei den meisten Lokalen, Hotels und Pensionen kann Ihr Taxiboot Sie direkt am Steg abholen. Auch bei den meisten öffentlichen Anlegestellen, können wir Sie aufnehmen. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Sie nicht unmittelbar an dem von Ihnen gewünschten Platz aufnehmen oder aussteigen lassen können. Bitte haben Sie Verständnis, wenn das Taxiboot an der nächstgelegenen Möglichkeit anlegt.
Ablehnung —
Der Schiffsführer ist berechtigt, zur Wahrung der Sicherheit und aus welchem Grunde auch immer, ohne sich erklären zu müssen, eine Fahrt abzulehnen.
Wassersport —
Wir selbst bieten ausschließlich Wakesurfen an. Unser Boot, das Mastercraft X23 ist speziell für das Wakesurfen konstruiert und bietet eine programmierbare Welle, genau richtig für Ihre Ansprüche. Und zwar sowohl für Profis als auch für Anfänger. Wakesurfen ist recht leicht zu erlernen und sehr sicher, insbesondere weil die Fahrtge-schwindigkeit unter 20 km/h liegt. Verrechnet wird ausschließlich jene Zeit, in der sich der Surfer im Wasser oder auf dem Brett befindet. Und zwar fair, mit Minutengenauer Abrechnung. Wenn Sie gerne Wasserski, Wakeboard, Fallschirm, Reifen und ähnliches fahren möchten, holt Sie ein Boot unseres jeweiligen regionalen Partners ab.
I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Anwendungsbereich
Unter Vorbehalt von Punkt 1 Abs. b finden die nachfolgenden Bedingungen auf jede, von der Herzog ausgeführten Personenbeförderung und Wassersportanbote, einschließlich aller zu-gehörigen Dienstleistungen, Anwendung.
Erfolgt die Beförderung auf Grund eines Chartervertrages, so steht sie unter alleiniger Ver-antwortung und zu Beförderungsbedingungen des Charterers des befördernden Schiffes. Die nachfolgenden Bedingungen gelten in diesem Fall nur insoweit, als sie den Bedingungen des Chartervertrages nicht widersprechen. In derartigen Fällen handelt Herzog übernimmt keine Verantwortung für während der Beförderung oder durch die Beförderung auftretenden Per-sonen- oder Sachschäden.
2. Beförderung
Herzog übernimmt die Beförderung von Personen oder lebenden Tieren auf Grund der dieser Beförderungsbedingungen und den sonstigen Bedingungen auf www.bootstaxiwoerthersee.at
Die Beförderung oder Weiterbeförderung von Personen oder Tieren kann von Herzog, ohne Ansprüche auf Schadenersatz jederzeit abgelehnt werden.
3. Beschwerden
Meinungsverschiedenheiten oder sonstige Differenzen zwischen dem Fahrgast und den Schiffsführern entscheidet der Geschäftsführer. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns weiterempfehlen, daher bemühen wir uns alle, Ihre Wünsche zu erfüllen.
Wenn der Passagier während der Reise Anlass zu einer Beschwerde findet, muss er diese umgehend dem Schiffsführer vortragen. Schiffsführer können die Beschwerde entgegennehmen, sind aber nicht ermächtigt, Ansprüche im Namen von Herzog anzuerkennen. Ansprüche sind unter Angabe der Gründe für den Entschädigungsanspruch bei Herzog innerhalb von zwei Wochen nach der Fahrt schriftlich unter office@bootstaxiwoerthersee.at geltend zu machen, widrigenfalls sie nicht anerkannt werden können, außer der Fahrgast beweist, dass er ohne Verschulden daran gehindert war, die Frist einzuhalten. Wenn Fahrgäste vollständig oder teilweise auf einen Bestandteil der Fahrt verzichten, der im Ticketpreis enthalten ist, kann von Herzog kein Preisminderungsanspruch anerkannt werden.
4. Haftung
Herzog haftet für Schäden, die ein Passagier erleidet, wenn Herzog oder deren Erfüllungsgehilfen an der Verursachung des Schadens ein grobes Verschulden trifft (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit).
Herzog haftet nicht für Unglücks- und Schadensfälle, die durch Eigenverschulden der Betroffenen – insbesondere durch Außerachtlassung bestehender Vorschriften oder Nichtbefolgung von Anweisungen des Schiffspersonals, durch höhere Gewalt oder durch betriebsfremde Personen und deren Erfüllungsgehilfen verursacht werden. Hat der Betroffene einen Schaden schuldhaft mit verursacht, so ist § 1304 ABGB sinngemäß anzuwenden.
Für Gepäckschäden – dazu zählen auch Fahrräder - wird keine Haftung übernommen.
5. Verjährung
Alle Ansprüche des Passagiers - gleichgültig welcher Art - verjähren nach sechs Monaten.
6. Fahrzeiten, Verspätungen
Ausfall und Verspätung begründen keinerlei Ansprüche gegenüber Herzog. Insbesondere wird die Erreichung von Anschlüssen an andere Verkehrsmittel (insbesondere Schiff, Eisenbahn, Autobus, Flugzeug) und die Weiterbeförderung bei versäumten Anschlüssen nicht gewährleistet. Ebenso ist Herzog nicht verpflichtet, das verspätete Eintreffen anderer Verkehrsmittel abzuwarten.
7. Bezahlung
Fahrpreis, Tarif, Zahlungsmittel. Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten, Paypal und alle gängigen digitalen Zahlungsmethoden.
8. Ausschluss von der Beförderung
Von der Beförderung ausgeschlossene oder bedingt zur Beförderung zugelassene Personen:
Personen, welche die vorgeschriebene Ordnung nicht beachten oder sich den Anordnungen der Schiffsführer nicht fügen, ferner offensichtlich betrunkene Personen und solche, die den Anstand verletzen, können von der Beförderung ausgeschlossen werden. Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung des Fahrpreises oder auf eine sonstige Entschädigung. Wird der Ausschließungsgrund erst unterwegs wahrgenommen, oder tritt er erst unterwegs ein, so hat der Fahrgast über Aufforderung des Schiffsführers bei der nächsten Anlegestelle das Schiff zu verlassen. Solche Personen haben keinen Anspruch auf Rückerstattung des Fahrpreises oder auf eine sonstige Entschädigung. Den Passagieren ist die Konsumation von mitgebrachten Speisen oder Getränken verboten, soweit hierdurch die Ordnung und Sicherheit an Bord gefährdet wird. Zuwiderhandelnde können nach fruchtloser Abmahnung von der Beförderung ausgeschlossen werden. Eine diesbezügliche Beurteilung liegt ausschließlich und endgültig im Ermessen des Schiffsführers.
9. Mitnahme von Hunden und anderen Tieren
Hunde und andere lebende Tiere, die ohne Gefährdung oder Belästigung der Reisenden auf Personenschiffen befördert werden können, dürfen gegen Entrichtung des im Fahrplan angeführten Fahrpreises mitgeführt werden. Die Tiere sind vom Passagier selbst zu beaufsichtigen. Hunde sind anzuleinen und mit einem beißsicheren Maulkorb zu versehen. Herzog haftet für die beförderten Tiere und für die durch diese verursachten Schäden nicht. Dagegen haftet der Eigentümer bzw. der Führer der Tiere für alle Schäden und Verunreinigungen, die durch diese verursacht werden.
10. Leistungsänderungen
Der Schiffsführer hat das Recht, gegebenenfalls auch ohne vorherige Ankündigung, die Fahrtroute zu ändern, die Geschwindigkeit zu reduzieren, Stationen auszulassen oder andere anzulaufen, anderen Schiffen Hilfe zu leisten, andere Schiffe zu schleppen oder sich schleppen zu lassen, mit oder ohne Lotsen zu fahren, ohne dass aus derartigen Maßnahmen Ersatzansprüche irgendwelcher Art abgeleitet werden können. Der Schiffsführer hat den Passagieren die Änderung und die dafür maßgeblichen Umstände nach Möglichkeit unverzüglich mitzuteilen.
11. Höhere Gewalt, nicht vorhersehbare Umstände
Im Falle von Naturgewalten, Anordnungen von Regierungen, Streik, politischen Unruhen, Krieg, technischen Defekten oder anderen Umständen, die Herzog nicht zu vertreten hat, ist Herzog insbesondere zu nachfolgenden Maßnahmen berechtigt:
- die Fahrt zu verschieben, zu verkürzen oder ganz ausfallen zu lassen;
- die Fahrt in anderen als den angekündigten Anlegestellen beginnen oder enden zu lassen;
- für das im Reisevertrag bezeichnete Schiff ein anderes, für die Erfüllung dieses Vertrages geeignetes einzusetzen, unabhängig davon, ob dieses Eigentum von Herzog oder ob es gleicher Art und Größe ist;
12. Haftung
Herzog haftet für die Einhaltung der branchenüblichen Normen bei der Erbringung ihrer Leistung. Der Passagier muss einen etwaigen Schaden, gleich welcher Art, aus dem sich die Ansprüche gegen Herzog und das Personal ergeben können, sofort nach seiner Entdeckung, spätestens aber bis zum Verlassen des Schiffes am Ankunftsort, dem Zahlmeister oder Schiffsführer anzeigen.
13. Versicherung
Herzog hat sämtlich für das Gewerbe übliche Versicherungen abgeschlossen.
14. Gepäck
Ausgeschlossene Gegenstände
Von der Beförderung ausgeschlossen sind Gegenstände, die geeignet sind, die Mitreisenden zu gefährden, ihnen lästig zu fallen oder in irgendeiner anderen Weise Schaden zu verursachen, sowie Gegenstände, die sich nach ihrer Beschaffenheit zur Beförderung mit Personenschiffen nicht eigenen. Fahrgäste, die solche Gegenstände dennoch mitführen, können ohne Anspruch auf Erstattung der Fahrt- oder der Gepäcksgebühren oder auf eine sonstige Entschädigung von der Fahrt bzw. Weiterfahrt ausgeschlossen werden. Für Schäden jedweder Art, welche durch verbotswidrig mitgeführte Gegenstände verursacht werden, haftet ausschließlich der Passagier. Eine Haftung von Herzog ist ausgeschlossen. Jeder Passagier kann Gegenstände, die zu seinem Gebrauch für die Reise bestimmt- und erforderlichenfalls entsprechend verpackt sind, auf das Schiff mitnehmen, sofern die Mitnahme nicht den Bestimmungen unter Abs. 1 widerspricht. Der Fahrgast kann leicht unterzubringende Gepäcksstücke auf eigene Gefahr an Bord bei sich behalten (kleines Handgepäck), sofern dadurch weder ein anderer Sitzplatz belegt noch die Bewegungsfreiheit auf dem Schiff behindert wird. Herzog haftet für Schäden an mitgeführtem Gepäck nur dann, wenn sie nachweisbar auf ihr grobes Verschulden (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit) zurückzuführen sind. Für das Verladen, Ausladen oder Umladen des mitgeführten Gepäcks hat der Fahrgast Sorge zu tragen. Erfolgt allenfalls beim Verladen, Ausladen oder Umladen des Gepäcks eine Unterstützung des Fahrgastes durch Schiffspersonal, so stellt diese einen rein freiwilligen Dienst dar. Herzog haftet nicht für Schäden, die aus diesem Anlass am Gepäck verursacht werden, gleichgültig ob das Schiffs- oder Stationspersonal ein Verschulden trifft oder nicht.
15. Verlorene oder zurückgelassene Gegenstände
Wer auf dem Boot verlorene oder zurückgelassene Gegenstände findet, wird gebeten, diese - ohne Anspruch auf Finderlohn - dem Schiffsführer zu übergeben. Verluste sind dem Schiffsführer anzuzeigen.
16. Schadenersatz
Bei Verschmutzung des Bootes und dessen Einrichtungen ist sofort eine Entschädigungs- bzw. Reinigungstaxe von € 100,- zu entrichten. Über den bezahlten Betrag wird eine Bestätigung ausgefolgt. Herzog behält sich vor, einen darüber hinausgehenden Reinigungsaufwand dem Verursacher gesondert in Rechnung zu stellen.
Bei Beschädigung des Bootes oder dessen Einrichtungen ist das Schiffs- und Stationspersonal berechtigt, Namen und Anschrift des Schadensverursachers aufzunehmen und ihn von der Weiterbeförderung auszuschließen bzw. ihn den zuständigen behördlichen Organen zu übergeben.
17. Gerichtsstand und geltendes Recht
Für alle entstehenden Rechtsstreitigkeiten wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich in Betracht kommenden Gerichts in Klagenfurt am Wörthersee vereinbart. Zur Anwendung gelangt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechtes.
18. Gewinnspiele
Herzog veranstaltet Gewinnspiele und ähnliches. Es gibt keine Anspruch und keine Verpflichtung zur Teilnahme. Es gibt keinerlei Anspruch auf einen Gewinn. Erzielte Gewinnen müssen innerhalb der Saison des laufenden Jahres konsumiert werden.
19. Sonderaktionen und Nachlässe
Herzog bietet Studenten einen Preisnachlass in der Höhe von 10 % auf die gültigen Preise laut www.bootstaxiwoerthersee.at.
Wenn Sie Fragen haben, bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: office@bootstaxiwoerthersee.at